Développement durable

Aujourd'hui, les petites et moyennes entreprises (les PME) désirent pouvoir mieux maîtriser leur coût d'impression en recherchant une solution optimale qui leur permettent de conserver une bonne qualité d'impression tout en s'inscrivant dans une démarche de développement durable.

Du point de vue environnemental et social, la question de développement durable est devenu un facteur important pour la compétitivité de l’entreprise en obligeant les organisations de changer la manière de concevoir les processus différents, la production, les technologies et les modèles de business. Du point de vue financier la priorité qui est donnée aux parties prenantes a ouvert la voie à une nouvelle façon d’optimisation de la valeur qui englobe les intérêts de tous les parties prenantes et requiert des entreprises de diriger leurs stratégies et leurs opérations vers l’amélioration continue de la performance économique, sociale et environnementale.

Il est aujourd’hui quasiment inévitable pour les entreprises d’intégrer le développement durable dans leur stratégie marketing.

Le Marketing durable peut positionner l'entreprise sur de nouvelles niches d’offres de produits et services, un positionnement apprécié. Rappelons que plus de deux Français sur trois avouent une préférence pour les marques ayant une vraie éthique et que plus de 10% de la population n’hésitent pas à boycotter les entreprises à la source des pollutions. Il appartient donc aux entreprises d’être écolo+logique en proposant des produits, services et en adoptant une politique RSE en cohérence avec leur discours Vert.

Pour survivre, toutes les Entreprises communiquent pour conquérir des clients, elles jouent sur la qualité de leurs produits, de leurs services, sur les avantages apportés par rapport à la concurrence et sur la satisfaction des attentes de leurs clients. Beaucoup d’entre elles pensent encore que le social se fait au détriment de l’économique.

La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est la déclinaison du concept de développement durable appliqué au monde de l’entreprise. Une entreprise RESPONSABLE est une entreprise soucieuse de sa performance, de sa croissance, de sa rentabilité, dont les dimensions environnementales et sociales de ses activités sont clairement intégrées à sa stratégie et qui veut travailler en prenant en compte les nouvelles attentes de ses « parties prenantes » : clients, salariés, fournisseurs, actionnaires, société civile.

Environnement, commerce équitable, responsabilité sociale… Et si les réseaux sociaux facilitaient le passage à l’action ? De nombreux sites communautaires sur le développement durable voient le jour depuis quelques années et font écho aux grandes mutations d’Internet et des nouvelles générations.

Un peu d’histoire…

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Pour certains, c'était déjà compliqué d'intégrer tout le vocabulaire du développement durable: bio, équitable, recyclé, recyclable, biodégradable, etc... mais voilà que pour chacune de ses terminologies, plusieurs labels se revendiquent comme système de garantie. Passons sur les nombreux débats que suscite le mot label (officiel, pas officiel, public, privé) pour pointer les différences d'interprétation qui existent entre les labels et comment on peut vite se perdre au point d'avoir envie de tous les jeter dans la même poubelle (et oui, sans même les trier ;-)

L’article 116 de la loi dite NRE (n°2001-420 du 15 mai 2001) impose aux entreprises émettrices de titre sur un marché réglementé de communiquer leurs performances extra financières, c’est à dire leurs bonnes pratiques en matière social et environnemental.
Cette loi ne touche que les grandes entreprises, le plus souvent côtés en bourse, et ne s’adresse pas aux PME. Cependant, la communication d’informations sociales et environnementales est depuis devenue un enjeu fort de différentiation et de conquête de nouveau marché. Pour s’en rendre compte, il suffit de parcourir le site de quelques grandes entreprises à la rubrique «Développement Durable» ou «Rapport Financier».

Peut-on croire aux technologies numériques vertes ? Face aux préoccupations environnementales actuelles, les technologies de l'information et de la communication véhiculent une image de technologie propre. Argument avancé : la dématérialisation, parce qu'elle permettrait de diminuer la consommation de papier et de réduire les déplacements, aurait un impact environnemental positif.

Nous avons tenté d'y voir plus clair, en réalisant une étude qui questionne les enjeux écologiques des technologies numériques de l'information et de la communication.

Grâce au développement des nouvelles technologies et à l'essor du web, on peut aujourd'hui communiquer plus efficacement, de manière plus qualitative tout en réduisant ses coûts et en améliorant son bilan carbone.

Catalogues interactifs

Chaque entreprise produit des catalogues, des tarifs, des dossiers de presse… Ces supports ont 2 inconvénients. D'une part ils ont un coût (papier, impression, expédition…); d'autre part ils ont un impact sur le bilan carbone de la société qui les émet.