Le management est parfois en difficulté pour exercer sa fonction naturelle d’autorité. Le dirigeant obtient dans ce cas très difficilement ce qu’il veut de ses collaborateurs dont les résistances et les capacités de nuisance sont fortes. Les réponses spontanées des managers concernés par cette perte d’autorité sont souvent malheureuses ce qui a pour effet d’affaiblir davantage leur autorité. Echaudée par ses revers précédents, l’autorité tente des coups et essaye de passer par la force. Ca passe ou ça casse. Et souvent ça casse.
Stratégie de croissance
Des débuts de l’ère industrielle à nos jours, soit deux cents ans, la politique commerciale des entreprises a connu trois phases.
La dernière en date de ces trois séquences peut, paradoxalement et pour la première fois, offrir leur chance aux PME si elles choisissent de se rebeller.
La gestion des projets transverses devient un enjeu de performance et de satisfaction client de plus en plus important dans les TPE PME. Prenons un exemple : une petite société de diffusion de produits de décoration pour la maison. Le responsable marketing comme cela est son rôle propose pour les fêtes de fin d’année un package de plusieurs produits issus du catalogue de la société avec un prix promotionnel. La Direction valide le projet. Début novembre les premières commandes sont passées. Mais une série de difficultés apparait en raison d’un manque de préparation de l’offre...
Depuis quelques années les métiers d’encadrement évoluent et les missions confiées à un manager sont aujourd’hui sensiblement différentes. Afin de mieux cerner les nouveaux profils et attentes des managers. Le « manager de demain » devra être un pilote ouvert et souple, aux fortes compétences relationnelles. Il devra fédérer son équipe autour d’une vision et s’appuyer sur une base personnelle de courage et d’équilibre.
Parmi les différents leviers de business sur Internet, l'e-mail marketing figure parmi les plus puissants et les plus aisés à comprendre. Puissant parce que l'on n'est guère sur Internet sans avoir d'adresse e-mail et que l'e-mail figurait jusqu'il y a peu en tête des usages du Web ; aisé à comprendre car c'est le frère cadet du publipostage.
Alors que les effets de l’effondrement de l’économie mondiale se font encore sentir, les entrepreneurs en herbe pourraient être excusés de penser que ce n’est pas le moment de lancer leur entreprise dans de nouvelles initiatives. Mais ils n’ont pas nécessairement raison. Tout dépend du type d’activité dans laquelle vous vous lancez.
Difficulté d’obtenir des crédits bancaires, climat économique morose, trésorerie impactée,… En période de crise économique, les entreprises se voient confrontées à de nombreux problèmes causés par la raréfaction de la monnaie. Ces difficultés, associées à la dématérialisation croissante de la monnaie, ont contribué à remettre d’autres formes d’échanges au goût du jour. Parmi elles, le bartering, nom donné au troc interentreprises, apparaît comme une alternative intéressante au commerce habituel.
Quand ces partenaires sont petits ou moyens, il vaut mieux qu'ils soient nombreux et il est alors généralement opportun d'en confier la gestion à un intermédiaire : cela donne l'affiliation. Quand en revanche ces partenaires sont importants, une démarche spécifique est nécessaire : cela donne des partenariats. De partenariats, il en est de nombreuses sortes. Je traiterai d'un type que j'ai pratiqué : le shop in the shop.
Alors que la Grande Entreprise utilise de manière régulière les services de consultants dans tous les domaines d’activité, la PME reste très timide sur le sujet et peu d’entre elles osent et acceptent d’ouvrir leurs portes et d’avoir recours à des experts extérieurs.
Les LBO – Leverage Buy Out sont des opérations financières de rachat à effet de levier par l’endettement également appelées capital transmission.
En France en 2007 on dénombre 460 LBO pour plus de 10 milliards d’€ (source : Afic) et si on parle plus dans les médias des grandes entreprises, reste tout de même que ce sont les PME les plus concernées par ce type de montage.
L’opération de LBO est en fait très simple. Il s’agit pour une entreprise qui souhaite en racheter une autre de n’apporter qu’une partie des fonds. L’autre partie étant assurée via un emprunt.
Un LBO implique la création d’une holding qui souscrira effectivement aux emprunts.
La croissance interne ou croissance organique est une stratégie d’auto développement qui concerne l’entreprise seule puisqu’elle créée de la valeur par ses propres moyens industriels ou commerciaux, c'est-à-dire qu’aucune association avec des tiers n’est employée.
La croissance interne est caractérisée par l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise. Cette augmentation est générée par l’acquisition de nouveaux clients ou par l’augmentation du panier moyen de ses clients actuels.
La croissance externe est une stratégie d’entreprise qui est aussi appelée fusion acquisition (« Fusacq ») ou encore M&A pour Mergers & Acquisitions.
Cette stratégie, permettant d’augmenter la taille de l’entreprise et le chiffre d’affaires par acquisition d’entreprises concurrentes ou complémentaires, présente des avantages certains mais aussi des contraintes à prendre en compte quand on déploie une telle politique de développement.
