Ces dernières années, le phénomène des marketplaces ou places de marchés a littéralement explosé, à tel point qu'en 2017, les consommateurs ont dépensé 1470 milliards de dollars sur les 75 plus grandes marketplaces. Cela équivaut à une augmentation de 27 % par rapport à l'année précédente. La Chine devance les États-Unis avec Taoba et Tmall en première et deuxième position, devant Amazon et eBay. Les marketplaces sont plus que jamais l'avenir du e-commerce mondial et représentent à ce jour la moitié du volume des ventes en valeur. Devant ce constat, chaque entreprise se doit de prendre le virage à temps pour toucher les milliards de consommateurs qui se connectent sans cesse et affluent en masse sur les places de marchés.