Ressources humaines

Le phénomène est humain. Travailler ensemble, c'est se frotter à la différence des autres. Le conflit est inhérent à la capacité que nous avons à nous adapter. Il dépend aussi du mode de management ou des règles institutionnalisées par l'entreprise, de la pratique de la communication, du dialogue. Le conflit peut monter d'un niveau à l'autre. Le manager à ce niveau de responsabilité, doit agir et gérer la situation et il ne faut pas laisser paraître les problèmes.

D’après Scott Adams, le premier travail d'un manager n'est pas d'apporter la motivation mais de supprimer les obstacles et d’éliminer les conflits générés dans son entreprise.

Il s’avère que les personnes, entrées sur le marché du travail il y a plus de 30 ans, n’ont pour la plupart jamais pensé à faire autre chose. Le sentiment d’entrer dans une entreprise pour la vie est resté vivace, héritage de la pensée incrustée des trente glorieuse, règne du plein emploi où l’on allait chercher de la main d’œuvre à l’étranger pour combler le manque dans nos entreprises.

En période de crise, nombreuses sont les entreprises qui ont fait des dispositifs de formation professionnelle des priorités. En effet, les budgets formation définis légalement et la baisse de l’activité faisant, les entreprises ont compris qu’elles avaient tout intérêt à développer leur capital humain. La formation professionnelle apparaît alors comme un facteur permettant de préserver voire développer la compétitivité de l’entreprise tout en formant des salariés plus à même de prendre des décisions stratégiques en période difficile.

Le temps où on recrutait des candidats et où on appréciait ses collaborateurs avec pour seul angle de vue le niveau de diplôme semble révolu pour les chefs d’entreprise. Enfin c’est ce que le talent mapping nous laisse entendre.
Zoom sur une méthodologie qui permet de profiler les personnes avec qui vous travaillez en fonction de critères comme les qualités personnelles et l’engagement au travail.