De plus en plus de chefs d’entreprises se questionnent sur l’externalisation de certaines de leurs activités stratégiques. En terme de Ressources Humaines cela pouvait paraitre encore difficile, mais aujourd’hui c’est réalisable. Ce service est désormais proposé par des entreprises très bien structurées. Dans ce domaine comme dans les autres, il suffit pour franchir le pas de trouver une société spécialisée dans le domaine visé à l’externalisation.

Le prestataire doit s’imposer comme un partenaire de confiance qui accompagnera les collaborateurs et le dirigeant vers une réflexion engagée sur la politique RH à développer ou à mettre en place au sein de l’entreprise.

L’objectif est de proposer aux entreprises des services et des solutions sur-mesure.

Aujourd’hui les PME doivent être convaincues qu’elles peuvent elles aussi utiliser les moyens et process RH dont disposent les grandes entreprises en adaptant ces services à leur taille, leurs impératifs et leurs moyens.

Ce sera tout le travail du prestataire. De part son expérience et sa position il apporte un regard extérieur et des solutions nouvelles pour l’entreprise.

Les PME ont ainsi l’opportunité de créer ou de développer une véritable politique RH et bénéficient d’une expertise et d’outils professionnels. La réflexion engagée et les moyens choisis permettent d’offrir aux collaborateurs un cadre propice au travail et au bien-être. Les dirigeants gagnent pour leur part, un temps précieux leur permettant de se recentrer sur le cœur de leur activité.

L’externalisation permet de mettre en place une véritable collaboration sur le long terme. Pour les PME, l’avantage c’est d’avoir un directeur des ressources humaines sans les charges inhérentes à la création d’un poste en interne.

La gamme de services proposés par le prestataire doit être large afin de couvrir l’ensemble des domaines abordés par les Ressources Humaines tel que :

- le recrutement et l’intégration des nouveaux collaborateurs, la formation, les litiges, le turnover, la veille sociale, le suivi de tableaux de bords de gestion, l’organisation des élections…

Enfin le dirigeant ne doit pas oublier que la venue d’un prestataire doit être préparé et communiqué.

Le travail est réalisé par le prestataire en complète collaboration avec le dirigeant, des  comptes-rendus doivent régulièrement lui être remis pour valider l’avancée du travail et le respect des objectifs fixés.

L’externalisation est une réelle stratégie d’entreprise tant au niveau économique qu’organisationnel, qui permet de réaliser des économies d’échelle.

Sandra Silvagnoli

rh2s

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