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Écrit par Charles DE CASTELBAJAC
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Vendredi, 05 Mars 2010 10:52 |
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Nous constatons que les réclamations de la part de clients ou de tiers sont en constante augmentation . Cette évolution résulte :
- D'une judiciarisation des relations d'affaires, - De l'impossibilité de connaître précisément à l'avance le montant du préjudice susceptible d'être causé aux victimes , - D'une tendance des compagnies d'assurances à mettre en cause tous les intervenants directs et indirects ( sous-traitants ) .
Exemples de mises en cause :
Le client peut s'estimer lésé sur le plan opérationnel, financier ou légal à la suite de votre intervention . L'erreur est humaine : l'auto-entrepreneur peut volontairement ou involontairement manquer à un engagement contractuel , être tenu pour responsable d'une négligence, d'une omission , d'un retard etc... Vous choisissez un sous-traitant qui ne respecte pas un délai de livraison . Vous pouvez être mis en cause en qualité de co-contractant .
Par ailleurs l'assurance RC Pro doit couvrir les conséquences de votre prestation et cela pour des réclamations reçues même plusieurs mois - voir plusieurs années - après la fin de votre mission . C'est ce que l'on nomme la garantie dans le temps .
En résumé l'assurance rc professionnelle permettra à l'auto-entrepreneur : - De présenter à ses clients et partenaires un cadre de relations sécurisées sur le plan juridique . - De valoriser son sérieux , son professionnalisme . - De répondre à la demande de certains clients / partenaires exigeant une attestation d'assurance RC Professionnelle à la signature du contrat . - De pérenniser son entreprise - fragilisée par l'absence de réserves et le faible CA - en cas de sinistre . - De se protéger des mises en causes après la mission ou après l'arrêt d'activité . - De travailler plus sereinement .

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Mise à jour le Jeudi, 11 Mars 2010 13:29 |